1. Betaling

De betaling gebeurt voor levering of bij levering, tenzij vooraf uitdrukkelijk anders werd afgesproken.
Indien betaling achteraf werd overeengekomen, dient de factuur binnen 7 dagen na factuurdatum voldaan te worden.

2. Klachten

Ik besteed veel zorg en aandacht aan elke decoratie.
Eventuele klachten over de geleverde decoratie dienen binnen 24 uur na levering of afhaling gemeld te worden. Zo kan er samen bekeken worden wat mogelijk is.
Na deze termijn wordt de levering als aanvaard beschouwd.

3. Aansprakelijkheid

Ballonnen zijn delicate producten.
Na levering kan BallonBoutique Maaseik niet aansprakelijk worden gesteld voor schade veroorzaakt door externe factoren zoals weersomstandigheden, temperatuur, zonlicht, wind, regen of verkeerd gebruik.

4. Gehuurde materialen

Materialen zoals bogen, standaarden en andere decoratieve elementen blijven eigendom van BallonBoutique Maaseik.

Deze materialen dienen in goede staat en binnen de afgesproken termijn te worden geretourneerd of worden opgehaald zoals vooraf afgesproken.
Standaard geldt dat gehuurde materialen binnen 10 dagen na het evenement terugbezorgd worden.

Bij schade, verlies of laattijdige teruggave kan (een deel van) de waarborg worden ingehouden.

5. Overmacht

BallonBoutique Maaseik kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor het niet (tijdig) uitvoeren van een opdracht als gevolg van overmacht, zoals extreme weersomstandigheden, ziekte, onvoorziene omstandigheden of andere situaties buiten de wil van de uitvoerder.

6. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten, offertes en diensten van BallonBoutique Maaseik is het Belgisch recht van toepassing.